【投诉信怎么写】投诉信
收件人: XXX公司客服部
联系人: 张先生
地址: XX市XX区XX路XX号
发件人: 李女士
联系电话: 138-XXXX-XXXX
地址: XX市XX区XX小区XX栋XX号
投诉主题: 关于2025年4月5日购买的商品质量问题
尊敬的客服人员:
您好!我于2025年4月5日在贵公司官网购买了一台智能电视,但在使用过程中发现屏幕频繁出现黑屏现象,严重影响正常使用。我已多次尝试重启设备,但问题仍未解决。
我希望能尽快得到合理的解决方案,如更换新机或全额退款。如能及时处理,我将非常感激。
此致
敬礼!
李女士
2025年4月10日
四、结语
写好一封投诉信,不仅有助于维护自身权益,也能推动相关单位改进服务质量。通过合理表达诉求、清晰陈述事实,可以提高问题解决的效率。希望以上内容对您有所帮助。