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银行卡开通了短信提醒为什么收不到短信

发布时间:2024-11-29 23:19:02来源:

导读 银行卡开通了短信提醒却收不到短信可能有以下几种原因:1. 银行预留的手机号可能不是本人的手机号,或者是在银行预留的手机号码填错了。此...

银行卡开通了短信提醒却收不到短信可能有以下几种原因:

1. 银行预留的手机号可能不是本人的手机号,或者是在银行预留的手机号码填错了。此时,可以携带身份证和银行卡到银行柜台查询,如果确认是预留号码有误,可以通过柜面进行修改,然后再开通短信通知服务。这种情况也存在这样的可能性:用户没有使用在银行预留的手机号去开通短信通知服务,此时直接携带身份证和银行卡去银行柜台开通即可。

2. 手机短信服务被停机或停用。这种情况可能是用户的手机欠费停机了导致短信服务被暂停了,或者是手机被设置了短信业务禁入等状态而无法接受短信通知。建议检查一下手机是否有未交费用等。也有可能是被工作人员停掉了手机短信通知业务功能导致的,建议拨打银行客服电话查询短信服务是否正常并请求重新开通该项服务。也有可能是信号不好造成的暂时无法接收短信通知服务,可以换一个信号好的地方再试一次。如果是手机设置了短信屏蔽功能的话,可以解除屏蔽功能再试一次。

3. 手机网络问题。部分用户可能会遇到手机网络问题导致无法正常接收短信通知的情况。此时可以尝试更换网络环境或重启手机后再次尝试接收短信通知。如果问题仍然存在,建议联系手机运营商或银行客服寻求帮助。此外,如果使用的是双卡双待手机并且卡2使用了某些设置选项可能会导致主卡槽收不到短信提醒。因此需要注意主卡槽是否为短信服务的绑定号码。

综上所述,如果银行卡开通了短信提醒却收不到短信,可以从以上几个方面进行排查和处理。如果问题仍然存在,建议联系银行客服或手机运营商客服寻求进一步的帮助和支持。

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